Pogoji poslovanja

POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE FLIRRT.NET

Datum zadnje posodobitve: 31. 8. 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne trgovine flirrt.net, postopek sklepanja pogodb na daljavo, pravice in obveznosti prodajalca ter kupcev.

Spletno trgovino upravlja:

Glasbena agencija Vita Lunaček s.p.
Prešernova cesta 30
1230 Domžale
Matična številka: 9098763000
Davčna številka: SI13785192
Zavezanec za DDV: da
E-pošta: flirrtmerch@gmail.com

V nadaljevanju: prodajalec.

Kupec je pred oddajo naročila seznanjen s temi splošnimi pogoji in jih z oddajo naročila sprejema.

2. Ponudba izdelkov in cene

Izdelki, njihove bistvene lastnosti in cene so predstavljeni v spletni trgovini.

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je navedeno drugače.

Veljavna je cena, prikazana v trenutku oddaje naročila.

Strošek dostave je kupcu prikazan pred dokončno oddajo naročila.

3. Nakup brez registracije

Registracija uporabniškega računa kupcem ni omogočena in za nakup ni potrebna.

Kupec naročilo odda kot gost.

4. Postopek naročila

Kupec izbere izdelke in jih doda v košarico.

Pred oddajo naročila lahko preveri in popravi:

  • izdelke;
  • količine;
  • kontaktne podatke;
  • podatke za račun in dostavo;
  • stroške dostave;
  • skupni znesek naročila.

Pred oddajo naročila je kupec seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja, rokom odpreme in obveznostjo plačila.

Gumb za oddajo naročila je označen:

»Oddaj naročilo z obveznostjo plačila«

Po uspešni oddaji naročila kupec prejme potrdilo na elektronski naslov, ki ga je navedel ob naročilu.

5. Sklenitev pogodbe

Pogodba med prodajalcem in kupcem je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrdilo o naročilu oziroma ko prodajalec potrdi prejem naročila.

Kupec prejme bistvene podatke o naročilu na trajnem nosilcu podatkov.

6. Način plačila

Spletna trgovina omogoča samo neposredno bančno nakazilo na transakcijski račun prodajalca.

Podatki za plačilo:

Prejemnik: Glasbena agencija Vita Lunaček s.p.
Naslov: Prešernova cesta 30, 1230 Domžale
IBAN: SI56 6100 0002 7059 758
BIC/SWIFT: HDELSI22
Banka: Delavska hranilnica d.d. Ljubljana
Koda namena: OTHR
Namen: Plačilo naročila #XXXX
Referenca/sklic: SI00 XXXX

XXXX predstavlja številko WooCommerce naročila.

Primer:

Namen: Plačilo naročila #6531
Sklic: SI00 6531

Naročilo se začne obdelovati po evidentiranem prejemu plačila na transakcijski račun prodajalca.

7. Rok odpreme in dostava

Naročila se odpremljajo periodično, praviloma enkrat na 14 dni.

Rok do odpreme lahko zato znaša največ 14 dni od prejema plačila na transakcijski račun prodajalca.

Pošiljke se odpremljajo preko Pošte Slovenije.

Kupec je z rokom odpreme seznanjen pred oddajo naročila in ga z oddajo naročila sprejema.

Rok odpreme pomeni čas od prejema plačila do predaje pošiljke izvajalcu dostavne storitve.

Čas dejanske dostave po odpremi ni vključen v navedeni rok odpreme.

Če zaradi izrednih okoliščin naročila ni mogoče odpremiti v navedenem roku, bo prodajalec kupca o tem obvestil.

8. Stroški dostave

Strošek dostave je prikazan pred oddajo naročila.

Kupec pred oddajo naročila vidi skupni znesek naročila, vključno z DDV in stroški dostave.

9. Prevzem in poškodovanje blaga

Nevarnost naključne izgube ali poškodovanja blaga preide na potrošnika, ko potrošnik oziroma tretja oseba, ki jo določi potrošnik in ni prevoznik, blago fizično prejme.

Če kupec opazi poškodbo pošiljke ali izdelka, naj prodajalca čim prej obvesti na:

flirrtmerch@gmail.com

Priporočljivo je, da priloži fotografije poškodbe in embalaže.

10. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, pravico, da v 14 dneh od prejema blaga prodajalca obvesti, da odstopa od pogodbe, ne da bi moral navesti razlog.

Obvestilo o odstopu se lahko pošlje na:

flirrtmerch@gmail.com

ali na naslov:

Glasbena agencija Vita Lunaček s.p.
Prešernova cesta 30
1230 Domžale

Za pravočasen odstop zadostuje, da potrošnik izjavo pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka.

11. Vračilo blaga

Potrošnik mora blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v zakonsko določenem roku po odstopu.

Blago se vrne na:

Glasbena agencija Vita Lunaček s.p.
Prešernova cesta 30
1230 Domžale

Neposredne stroške vračila nosi kupec, razen če se stranki dogovorita drugače.

Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga samo, če je posledica ravnanja, ki ni bilo potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja izdelka.

12. Vračilo plačil

V primeru veljavnega odstopa prodajalec kupcu vrne prejeta plačila v skladu z veljavno zakonodajo.

Vračilo vključuje tudi strošek najcenejšega standardnega načina dostave, kadar tako zahteva zakon.

Ker je prvotno plačilo izvedeno z bančnim nakazilom, se vračilo praviloma izvede na transakcijski račun, ki ga kupec sporoči prodajalcu.

Prodajalec lahko v primerih, ki jih dovoljuje zakon, zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga oziroma dokazila o njegovi odpremi.

13. Izjeme od pravice do odstopa

Pravice do odstopa ni v primerih, ki jih določa zakon.

To lahko med drugim velja za:

  • blago, izdelano po natančnih navodilih kupca;
  • personalizirano blago;
  • zapečateno blago, ki zaradi higienskih razlogov po odprtju ni primerno za vračilo;
  • zapečatene avdio- ali videoposnetke, če je kupec odprl varnostni pečat;
  • druge zakonsko določene primere.

14. Neskladnost blaga

Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga v skladu z veljavno zakonodajo.

Če kupec meni, da je prejeto blago neskladno, poškodovano ali napačno, lahko prodajalca obvesti na:

flirrtmerch@gmail.com

Za hitrejšo obravnavo naj navede številko naročila, opis težave in po možnosti priloži fotografije.

15. Pritožbe

Kupec lahko pritožbo pošlje na:

flirrtmerch@gmail.com

Prodajalec si prizadeva pritožbe obravnavati hitro in jih, kadar je mogoče, rešiti sporazumno.

16. Izvensodno reševanje potrošniških sporov

Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, razen kadar zakon določa drugače.

Prodajalec si prizadeva morebitne spore s potrošniki reševati sporazumno.

17. Varstvo osebnih podatkov

Prodajalec osebne podatke kupcev obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo in Pravilnikom o zasebnosti, objavljenim na spletni strani flirrt.net.

18. Avtorske pravice

Besedila, fotografije, grafike, logotipi in druge vsebine spletne strani so lahko predmet avtorskih in drugih pravic intelektualne lastnine.

Njihova uporaba brez dovoljenja imetnika pravic ni dovoljena, razen kadar to dovoljuje zakon.

19. Spremembe pogojev poslovanja

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe ali dopolnitve pogojev poslovanja.

Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so veljali v trenutku oddaje naročila.

Datum zadnje posodobitve: 31. 8. 2026


VZORČNI OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE

Prejemnik:

Glasbena agencija Vita Lunaček s.p.
Prešernova cesta 30
1230 Domžale
E-pošta: flirrtmerch@gmail.com

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:

________________________________________

Številka naročila:

________________________________________

Datum naročila:

________________________________________

Datum prejema blaga:

________________________________________

Ime in priimek:

________________________________________

Naslov:

________________________________________

E-pošta:

________________________________________

Datum:

________________________________________

Podpis, če se obrazec pošlje v papirni obliki:

________________________________________